Energie fără bariere
Facturile tale.
Consultanța noastră.
Oriunde te-ai afla.
Trimite-ți facturile și vorbește online cu un consultant Enerwu. Tu alegi cum comunici: video, LIS, chat sau mesaje.
- Consultanță online
- Disponibil în toată Italia
- Modalități de comunicare accesibile
Tu alegi cum comunici
Mereu cu subtitrări
Colaborăm cu Ente Nazionale Sordi – Mantova
Pentru a construi servicii energetice tot mai simple și mai accesibile.
Servicii
Tot ce ține de utilitățile tale, într-un singur loc.
Analiza facturilor
Încarcă factura și te ajutăm să înțelegi costurile, consumul și condițiile.
Schimbarea furnizorului
Comparăm ofertele și te ajutăm să o alegi pe cea mai potrivită.
Transferuri și preluări
Te ajutăm cu schimbarea titularului, preluarea contractului și conectări noi.
Energie electrică și gaz
Gestionează principalele utilități ale casei cu sprijinul Enerwu.
Apă și deșeuri
Sprijin pentru acte, transferuri și gestionarea utilităților locale.
Internet și conectivitate
Evaluăm împreună soluția cea mai potrivită pentru casa ta.
Plăți și gestionarea utilităților
Organizează utilitățile, facturile și termenele într-un singur spațiu digital.
Eficiență energetică
Descoperă soluții pentru a consuma mai bine și a reduce costurile cu energia.
Cum comunicăm
Vorbim așa cum preferi tu.
Nu e nevoie să suni. Alege canalul cel mai comod pentru tine.
Consultanță video
Vorbește online cu un consultant Enerwu. Subtitrările sunt mereu disponibile.
LIS
Când este disponibilă, solicită o consultanță accesibilă în Limba Semnelor Italiană (LIS).
Chat
Scrie direct echipei noastre, oricând vrei.
Email și mesaje
Primește totul și în scris, ca să poți reciti în liniște.
Nu e nevoie să folosești vocea: fiecare etapă a serviciului funcționează și doar în scris sau prin video.
Cum funcționează
Patru pași, niciun telefon.
Pasul 1. Trimite-ne factura
Fotografie, PDF sau fișier digital.
Pasul 2. Alege cum vrei să vorbești cu noi
Video, LIS, chat sau mesaje.
Pasul 3. Analizăm situația ta
Enerwu verifică costurile, consumul și condițiile.
Pasul 4. Primești soluția
Îți explicăm totul simplu și transparent.
Trimite facturile
Trimite-ți facturile
Durează doar câteva secunde. Nu e nevoie de cont.
Încarcă factura
Poți încărca până la 5 fișiere. Formate acceptate: PDF, JPG, PNG. Dimensiune maximă 4 MB pe fișier.
Fișiere selectate
Documentele tale sunt folosite exclusiv pentru gestionarea solicitării tale. Citește nota de informare.
Programare
Programează-ți consultanța
Alege ziua și ora în calendarul online: îți confirmăm programarea prin email.
De ce Enerwu
Mai simplu pentru tine.
Mai clar pentru utilitățile tale.
Totul într-un singur loc
Facturi, acte și termene gestionate într-un singur spațiu digital.
Consultanță umană
Vorbești mereu cu un consultant Enerwu, nu cu un robot.
Comunicare accesibilă
Tu alegi canalul: video, LIS, chat sau mesaje scrise.
Online din toată Italia
Nu e nevoie să vii la birou: consultanța ajunge acolo unde ești tu.
Împreună pentru o energie mai accesibilă.
Enerwu colaborează cu Ente Nazionale Sordi – Mantova (Asociația Națională a Surzilor din Italia) pentru a îmbunătăți accesibilitatea serviciilor de utilități și energie.
Din Italia în toată lumea.
Ne poți trimite facturile și poți programa o consultanță Enerwu oriunde te-ai afla. Nu e nevoie să mergi fizic la birou.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
Da. Consultanța online Enerwu este disponibilă în toată Italia și în întreaga lume.
Nu. Poți alege comunicarea în scris sau prin video.
Poți încărca direct un PDF sau o fotografie pe site.
Da. Poți alege data și ora disponibile.
Alege LIS ca modalitate preferată la programare. Enerwu va verifica disponibilitatea serviciului pentru programarea solicitată.
Energie electrică, gaz și celelalte utilități acceptate de Enerwu.
Da. Consultanța digitală poate fi solicitată din toată Italia.
Facturile tale nu trebuie să fie complicate.
Trimite-le la Enerwu și alege cum vrei să vorbești cu noi.
Online. Accesibil. Oriunde te-ai afla.